Batafsil

Обязанности: Обеспечивает выполнение ключевых показателей эффективности группы офисных продаж и обслуживания. Проводит мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания на основе анализа результатов исследований, измеряющих удовлетворенность абонентов. Консультирует абонентов по услугам и тарифным планам, предоставляемых ООО «UMS». Демонстрирует услуги, а также производит необходимые настройки. Заключает договора на оказание услуг мобильной связи с абонентами ООО «UMS» в соответствии с внутренними документами ООО «UMS», регламентирующими порядок заключения договоров на оказание услуг мобильной связи. Обеспечивает оказание сервисных услуг абонентам ООО «UMS». Требования: Высшее образование; Опыт работы в сфере обслуживания абонентов/ продаж от 3 лет; Знание техник продаж, управления конфликтами, управления персоналом. Условия: 5-дневная рабочая неделя; Возможность обучения и саморазвития; Гарантированный оклад + премии по мере достижения KPI; Соц.пакет: сотовая связь и ДМС.